Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont RIVIERA TECH, exploitant le site NiSi France, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site NiSi France, créez un compte, passez une commande ou nous contactez.

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable en matière de protection des données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site NiSi France est :

RIVIERA TECH
SARL au capital social de 2 000 €
Nom commercial : NiSi France
Siège social : 1 chemin de la Tourache, 06130 Grasse, France
SIREN : 879 642 114
SIRET : 879 642 114 00018
RCS : 879 642 114 R.C.S. Grasse
N° de TVA intracommunautaire : FR32 879 642 114

Téléphone : 07 56 85 78 21
E-mail : contact@riviera-tech.fr

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons notamment collecter les catégories de données suivantes :

  • nom et prénom ;
  • adresse postale de facturation et de livraison ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • informations relatives à votre compte client ;
  • informations relatives à vos commandes, produits achetés, retours et demandes de service après-vente ;
  • informations nécessaires à la facturation et à la gestion comptable ;
  • informations relatives au mode de paiement utilisé, sans conservation par NiSi France des données bancaires complètes lorsque le paiement est traité par un prestataire de paiement ;
  • échanges avec notre service client ;
  • données techniques et de navigation telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées et certaines informations relatives à l’utilisation du site ;
  • choix et préférences relatifs aux cookies et autres traceurs.

Nous nous efforçons de limiter la collecte aux données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées, conformément au principe de minimisation prévu par le RGPD. (CNIL)

3. Finalités et bases légales des traitements

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et de la relation contractuelle
Traitement des commandes, paiements, livraisons, retours, remboursements, garanties et service après-vente.
Base légale : exécution du contrat.

Création et gestion du compte client
Gestion de votre espace personnel et de l’historique associé à votre compte.
Base légale : exécution du contrat et mesures précontractuelles.

Facturation et obligations comptables
Établissement et conservation des factures et documents comptables.
Base légale : obligation légale.

Service client et demandes de contact
Traitement de vos questions, demandes d’information et demandes d’assistance.
Base légale : exécution du contrat, mesures précontractuelles ou intérêt légitime de RIVIERA TECH à assurer son service client, selon la nature de la demande.

Prévention de la fraude et sécurité du site
Protection du site, des transactions et des utilisateurs contre les comportements frauduleux ou malveillants.
Base légale : intérêt légitime de RIVIERA TECH à sécuriser ses services et ses transactions.

Mesure d’audience et amélioration du site
Analyse de l’utilisation du site et de ses performances afin d’améliorer son fonctionnement et l’expérience utilisateur, selon la nature des outils utilisés et les choix exprimés en matière de cookies.
Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis.

Publicité et mesure des performances publicitaires
Mesure des campagnes publicitaires, attribution des conversions et personnalisation publicitaire lorsque ces traitements nécessitent l’utilisation de cookies ou traceurs soumis au consentement.
Base légale : consentement.

Communications commerciales et newsletters
Envoi d’informations commerciales et promotionnelles lorsque la réglementation exige votre accord.
Base légale : consentement ou, dans les cas autorisés par la réglementation, intérêt légitime.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant son retrait. (CNIL)

4. Caractère obligatoire des données

Certaines informations sont indispensables pour traiter une commande, établir une facture, assurer la livraison ou répondre à certaines demandes.

Lorsque ces informations sont obligatoires, leur absence peut empêcher RIVIERA TECH de fournir le service demandé ou d’exécuter la commande.

Les informations facultatives sont signalées comme telles lorsqu’elles sont collectées.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et organismes qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.

Elles peuvent notamment être transmises :

  • aux personnes habilitées au sein de RIVIERA TECH ;
  • aux prestataires d’hébergement et de maintenance du site ;
  • aux prestataires de paiement ;
  • aux transporteurs et prestataires logistiques nécessaires à la livraison des commandes ;
  • aux prestataires techniques, marketing, statistiques ou publicitaires utilisés par RIVIERA TECH ;
  • aux prestataires intervenant dans la gestion de la relation client et des communications ;
  • aux conseils, experts-comptables et autres prestataires professionnels lorsque cela est nécessaire ;
  • aux autorités administratives, judiciaires ou fiscales lorsque la loi l’impose.

Ces destinataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l’accomplissement de leurs missions.

6. Paiements

Les paiements effectués sur le site sont traités au moyen de prestataires de paiement spécialisés.

Les informations bancaires nécessaires au règlement sont transmises directement aux prestataires concernés selon le moyen de paiement choisi.

RIVIERA TECH ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire sur ses propres serveurs.

Les prestataires de paiement disposent de leurs propres politiques de confidentialité et mesures de sécurité.

7. Livraison des commandes

Pour assurer la livraison de vos commandes, certaines données personnelles nécessaires à l’expédition peuvent être communiquées aux transporteurs et prestataires logistiques sélectionnés.

Il peut notamment s’agir de votre nom, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone lorsque ces informations sont nécessaires à la livraison ou au suivi du colis.

Ces informations sont utilisées par les prestataires concernés pour assurer l’acheminement et le suivi de votre commande.

8. Cookies et autres traceurs

Le site NiSi France utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de vos choix, des outils de mesure d’audience, de publicité et d’autres services tiers.

Lors de votre première visite, une plateforme de gestion du consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies soumis à votre consentement.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils remplissent les conditions prévues par la réglementation.

Pour les cookies et traceurs soumis au consentement, aucun consentement n’est présumé : vous pouvez accepter ou refuser leur utilisation. La CNIL rappelle notamment que certains cookies utilisés à des fins publicitaires ou de mesure nécessitent un consentement préalable. (CNIL)

Vous pouvez modifier ou retirer vos choix à tout moment grâce au module de gestion des cookies accessible sur le site.

Les informations détaillées concernant les catégories de cookies, leurs finalités, leurs fournisseurs et leurs durées de conservation sont accessibles depuis notre outil de gestion du consentement Axeptio.

9. Outils de mesure d’audience et services Google

Sous réserve de vos choix en matière de consentement, le site peut utiliser des services proposés par Google permettant notamment :

  • de mesurer la fréquentation et l’utilisation du site ;
  • d’analyser les performances du site ;
  • de mesurer les conversions ;
  • de mesurer les performances des campagnes publicitaires ;
  • d’améliorer la pertinence des campagnes marketing.

Ces technologies peuvent traiter des identifiants en ligne et certaines informations relatives à votre navigation. Le RGPD considère notamment les adresses IP, cookies et autres identifiants en ligne comme susceptibles d’être associés à une personne physique. (CNIL)

Le fonctionnement de ces services est conditionné, lorsque cela est requis, par les choix de consentement effectués via notre plateforme de gestion des cookies.

10. Durée de conservation

RIVIERA TECH conserve les données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée lorsque cela est nécessaire des durées imposées par les obligations légales ou permettant la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

À titre général :

  • les données liées aux commandes et à la relation contractuelle sont conservées pendant la durée nécessaire à leur gestion puis archivées conformément aux obligations légales applicables ;
  • les factures et pièces comptables sont conservées pendant la durée légale applicable ;
  • les données relatives aux demandes adressées au service client sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande ;
  • les données utilisées à des fins de prospection sont conservées conformément aux durées prévues par la réglementation applicable ;
  • les choix relatifs aux cookies et les données issues des traceurs sont conservés pendant les durées applicables à chaque finalité.

La durée de conservation ou les critères permettant de la déterminer font partie des informations devant être fournies aux personnes concernées au titre du RGPD. (CNIL)

11. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par RIVIERA TECH peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, RIVIERA TECH veille à ce qu’ils soient réalisés conformément aux exigences du RGPD et reposent, selon les situations, sur une décision d’adéquation de la Commission européenne ou sur des garanties appropriées prévues par la réglementation.

Les informations relatives aux transferts internationaux et aux garanties applicables doivent être communiquées lorsque de tels transferts sont réalisés. (CNIL)

12. Sécurité des données

RIVIERA TECH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre notamment la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Le RGPD impose au responsable du traitement de mettre en œuvre des mesures adaptées aux risques présentés par les traitements et de pouvoir démontrer leur conformité. (CNIL)

13. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon les conditions prévues par le RGPD, exercer notamment les droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles ;
  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l’effacement de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition à certains traitements ;
  • droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements reposant sur celui-ci.

Ces droits font partie des informations que le responsable du traitement doit mettre à disposition des personnes concernées. (CNIL)

14. Comment exercer vos droits ?

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter RIVIERA TECH :

Par e-mail : contact@riviera-tech.fr

Par courrier :
RIVIERA TECH
1 chemin de la Tourache
06130 Grasse
France

Afin de protéger vos données, des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité pourront être demandées lorsqu’elles sont nécessaires et proportionnées à la demande.

15. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). Ce droit doit être porté à la connaissance des personnes concernées. (CNIL)

Site officiel de la CNIL

16. Liens vers des sites tiers

Le site NiSi France peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

RIVIERA TECH n’est pas responsable des pratiques de ces sites tiers en matière de protection des données personnelles. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.

17. Modification de la Politique de confidentialité

RIVIERA TECH peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte notamment des évolutions légales, réglementaires, techniques ou des services proposés sur le site.

En cas de modification substantielle affectant la manière dont vos données sont traitées, une information appropriée pourra être mise à disposition des personnes concernées. La CNIL prévoit notamment qu’une nouvelle information doit être fournie en cas de modification substantielle telle qu’une nouvelle finalité ou un changement des modalités d’exercice des droits. (CNIL)

Dernière mise à jour : août 2026